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一. 準(zhǔn)備工作
1. 設(shè)計(jì)與制作
DM單投放的目的是為了擴(kuò)大宣傳效應(yīng),配合活動提高進(jìn)店率,因此迪智成咨詢建議DM單的設(shè)計(jì)上應(yīng)該更加注意以下幾點(diǎn):
A. 主題鮮明:活動及宣傳主題要突出,一目了然,吸引力強(qiáng);
B. DM單設(shè)避免眾多信息的羅列,突出主要信息,盡量壓縮字?jǐn)?shù),活動細(xì)則不宜太過詳細(xì),看懂即可(可作“具體活動細(xì)則請參見店內(nèi)”等提示);
C. 設(shè)計(jì)要有互動性、參與性、獨(dú)特性和打擊對手性;
D. 確定活動目標(biāo)人群及投放重點(diǎn)人群,在色彩搭配、圖案設(shè)計(jì)上盡量貼近重點(diǎn)目標(biāo)人群的品味及欣賞習(xí)慣;
E.
F. 可加上“本活動最終解釋權(quán)歸***所有”,以避免不必要的麻煩;
2. 發(fā)放地點(diǎn)確定
A. 根據(jù)目標(biāo)人群確定發(fā)放地點(diǎn)。除商業(yè)街、店鋪(商場)門口、公交車站需要全天發(fā)放地點(diǎn)外都要統(tǒng)計(jì)出確切人流高峰時間,要有文字及數(shù)據(jù)備案(如:對于企事業(yè)單位、學(xué)校等地方要提前統(tǒng)計(jì)出上、下班/學(xué)的高峰時間,影院、禮堂等要掌握入、散場時間……);
B. 發(fā)單可選擇地點(diǎn):企事業(yè)單位、繁華商業(yè)街、競爭對手門口附近、十字路口(橋口等)附近、公交車站、小區(qū)門口(針對店鋪定位要選擇中、高還是低檔小區(qū))、早市、影院等人流集中地方;在條件允許的情況下適時采取入戶發(fā)放;
C. 確定發(fā)放路線,確保在高峰時期可到達(dá)定點(diǎn)地點(diǎn);
3. 人員確定
A. 選定各發(fā)放點(diǎn)人員,記錄姓名及手機(jī)號碼;
B. 將人員根據(jù)區(qū)域劃分小組,每組指派組長帶隊(duì);
C. 確定監(jiān)督及DM單補(bǔ)充人員(可以為同一人);
4. DM單領(lǐng)取
A. 根據(jù)發(fā)放地點(diǎn)人流特點(diǎn),分配不同數(shù)量的DM單;
B. 監(jiān)督人員領(lǐng)取備用DM單,及小組名單和聯(lián)系方式;
C. 組長及廣宣負(fù)責(zé)人(DM單發(fā)放負(fù)責(zé)人)要領(lǐng)取備用DM單;
5. 人員培訓(xùn)
A. 在領(lǐng)取DM單后一定要對人員進(jìn)行培訓(xùn),不能疏忽;
B. 培訓(xùn)內(nèi)容包括:
a. 發(fā)放人員及地點(diǎn)指派;
b. 發(fā)放路線安排;
c. 人員分組確認(rèn);
d. DM單宣傳內(nèi)容講解(以備消費(fèi)者詢問),確認(rèn)每個人都理解活動細(xì)則;
e. 配合發(fā)放口號演練(口號要吸引消費(fèi)者,如:“**商場大抽獎”等);
f. 示范解釋語言:遇到感興趣消費(fèi)者詢問時應(yīng)采取的簡短易懂的解釋;
g. 發(fā)放時機(jī)選擇(如:定點(diǎn)發(fā)放者要選擇根據(jù)人流小幅度調(diào)整發(fā)放地點(diǎn),也可以小范圍流動發(fā)放);
h. 注意事項(xiàng)(如:不要強(qiáng)行發(fā)放、注意保暖或安全等);
i. 不明事宜詢問;
6. 其他
A. 關(guān)鍵地點(diǎn)發(fā)放前要求發(fā)放人員帶綬帶(如:商場、店鋪門口);
B. 條件允許情況下要求穿著統(tǒng)一制服、帶綬帶(視情況而定);